Tras la medida de reactivación económica, la incertidumbre crece con respecto a si se reactivarán también las atenciones médicas programadas en las clínicas de salud, tales comos los servicios de emergencia y hospitalario. Clínica Internacional ha implementado un plan de re-apertura en las diferentes sedes, donde prevalecerá el cuidado y la seguridad de nuestros cuidadores y pacientes, el cual incluye tratamiento diferenciado de personas vulnerables, tamaño del aforo, protocolos de ingreso y tránsito, tipos de diagnósticos y procedimientos a realizar, entre otros.
Asimismo, se ha considerado iniciar con un conjunto de 20 especialidades para avanzar progresivamente hacia otras hasta completar la oferta total de salud. Las especialidades que tendrán prioridad son aquellas que manejan patologías con alta frecuencia y baja variabilidad, como lo son Ginecología, Pediatría, Medicina Interna, Cardiología, entre otras. Todas las actividades de reactivación se realizarán según las disposiciones del gobierno.
Sabemos que hay una fuerte necesidad de atender a pacientes, especialmente aquellos quienes no han logrado recibir una asistencia médica durante este tiempo de confinamiento obligatorio. Es por ello que en Clínica Internacional estamos desarrollando una serie de protocolos para poder cubrir todas las necesidades de nuestros pacientes lo más pronto posible, con la seguridad y calidad de servicio que siempre nos caracteriza.
¿A partir de qué fecha se realizará la reactivación?
Desde este lunes 25 de mayo, aperturaremos nuestras sedes ambulatorias de Lima, San Borja, San Isidro y Surco; manteniendo nuestra sede Lima como Sede de Hospitalización para pacientes COVID-19. La sedes se aperturarán para darle continuidad a los tratamientos médicos y brindar consultas médicas que requieran atención presencial.
¿Cuáles serán los nuevos protocolos ante la ola de contagios?
Los nuevos protocolos consisten en asegurar los siguientes lineamientos:
- Estándares de Joint Commission International sobre la seguridad del paciente y de nuestros cuidadores.
- Protocolo de Bioseguridad establecido por Clínica Internacional y el Estado.
- Intensificación de medidas de prevención.
- Evaluación constante de condiciones de salud de nuestros cuidadores.
- Implementación de flujos de atención diferenciada para pacientes sospechosos COVID-19 y seguimiento de estos pacientes.
Consideraciones para el paciente
Cuidando la seguridad de nuestros pacientes que asistirán a nuestras sedes, estos deben tener en cuenta lo siguiente:
- Solo se permitirá el ingreso a pacientes con citas programadas y confirmadas.
- No se aceptan acompañantes, salvo alguna incapacidad que limite al paciente trasladarse por sus propios medios.
- Solo se permite el acompañamiento de un (1) familiar por paciente en las especialidades de Ginecología (Gestantes con complicaciones o en etapa cercana al nacimiento), Oncología y Pediatría.
- El uso de mascarilla es obligatorio, debiendo ser la mascarilla quirúrgica y/o respirador N95 (no uso de respiradores industriales).
- Los pacientes deberán en todo momento mantener el distanciamiento con otros pacientes, respetando la señalética implementada en las sedes para tal fin.
- Habrá límite restringido de usuarios en los ascensores.
- Habrá límite restringido de usuarios en los estacionamientos.
- Habrá un estricto control de la capacidad del aforo.
- Se realizará el control del tiempo de permanencia de los pacientes en las instalaciones.
- Se deberá acatar las indicaciones de los cuidadores a fin de cumplir con los protocolos de bioseguridad establecidos.
En relación al flujo de atención, se realizan las siguientes acciones de triaje antes del ingreso del paciente:
- Medición de temperatura
- Test respiratorio
- Verificación del uso de mascarilla quirúrgica o respirador N95
- Desinfección de manos
Se ha establecido flujos diferenciados para atención de pacientes sospechosos COVID-19 en cada sede a fin de evitar el contagio cruzado entre pacientes. Adicionalmente, en la sede de Lima, se ha implementado una sección exclusiva para la atención de pacientes con COVID-19.
Asimismo, se ha realizado adecuaciones en las sedes como medidas de prevención y bioseguridad hacia los pacientes:
- Protocolos de bioseguridad que determinan todos los flujos de atención dentro de las sedes, así como las medidas para el uso correcto y obligatorio de los equipos de protección personal (EPP) en los cuidadores.
- Control de flujos diferenciados de ingreso, tránsito y salida.
- Control de distanciamiento social.
- Intensificación de limpieza y desinfección de todos los ambientes.
- Señalética y señalización enfocados en la prevención del contagio.
- Barreras físicas en los módulos de atención.
- Sensibilización para la prevención, desinfección de manos y correcta aplicación del equipo de protección personal.
En Clínica Internacional, estamos trabajando para brindarles la mejor atención posible. Si deseas reservar una cita, puedes hacerlo a través de nuestra sección Citas en Línea.